努力实现品牌一致性：Web3 公司面临的挑战
Summary:
本文讨论了品牌一致性的重要性以及 Web3 公司目前在实现品牌一致性方面的失败。正如盖洛普研究所揭示的那样，它强调在消费者互动方面情绪对理性因素的影响。对顶级加密货币交易所的分析暴露了由于混合信息而缺乏品牌一致性的情况。文章最后强调了现实和有针对性的品牌承诺的必要性，以及这种承诺在动荡的市场中提高寿命的潜力。由The Relevance House的联合创始人共同撰写，The Relevance House是一家专门从事区块链和Web3的品牌和营销机构。
杨紫琼在过去一年最热门的电影之一中饰演伊芙琳的令人印象深刻的多元宇宙穿越角色的奥斯卡竞争被证明竞争激烈。同样，Web3 公司正在努力建立一个“包罗万象的多元宇宙”，努力满足所有需求。然而，很明显，人们更喜欢简单而不是复杂。人类能够同时保留大量相互矛盾的信息，但我们更多地回应我们的基本要求，而不是确凿的事实。盖洛普（Gallup）的一项研究表明，与理性因素相反，情感因素对消费者参与度的变化贡献了约70%。
情绪的处理不同于事实的处理。当人类以可理解和可消化的形式感知他们的感受时，他们会更好地管理自己的感受。擅长品牌推广的公司认识到这种对连续性和平衡性的需求，并对其进行操纵以获得最大的结果。即使是第一次创业的人也明白，最有效的品牌技巧是基于心理学原理的。然而，即使是经验最丰富的 Web3 公司也往往无法挖掘这种理解的真正潜力。知道如何使用品牌和营销信息来引发特定的反应，与以足够连贯和稳定的方式这样做以产生持久的影响是有区别的。
一致性对于品牌推广至关重要。不一致会破坏品牌。家喻户晓的品牌通过永无止境、永恒的重复而变得熟悉。即使叙述风格、音调或呈现方式随着时间的推移而变化，我们每次都会始终看到相同的基本信息和承诺。这种重复使品牌具有辨识度和记忆力。
在适当的时候，该品牌在消费者心目中的竞争中脱颖而出。与其点可乐味的苏打水，不如要求可乐。与其在网上查找一些东西，不如谷歌。看到一张过于准确的图片，你会质疑它是否是Photoshop的。
产品超越了其物理形式，成为一个品牌。它不仅仅是一个名词或名称 - 而是一个动词。
在这个阶段，品牌建立了无与伦比的信任和信誉。拣选产品变得自动。由于其可靠性、可信度和交付能力，它是每种情况下的首选。
一致性不仅限于徽标、颜色和合适的措辞。它每次都会引发一定的情绪反应。品牌寻求的结果不需要是销售，甚至不需要产生潜在客户。这是关于在头脑中留下持久的印象。目标是创建一个商标，就像字面意义上的品牌一样。例如，沃尔沃因其始终如一的安全信息而成为安全的代名词。
尽管如此，Web3 在提供品牌一致性方面表现不佳。凭借 25 年的品牌经验和十年的区块链经验，值得注意的是，许多 Web3 公司未能保持品牌一致性，我公司最近发表的一项关于集中式加密货币交易所的研究中也揭示了这一结论。
对十大中心化交易所的分析表明，所有加密货币交易所的主要信息可以组合成九个主要叙述。尽管叙述数量相对较少，但所有交易所都向客户传达了情感上相互矛盾的信息。研究还表明，内容较多的交流通常品牌一致性较低。
这些不一致的消息对用户的影响是巨大的。如果一家企业将自己宣传为具有最多功能的最先进的交易所，同时还宣传最简单的界面和用户体验，那么这两个功能都不会脱颖而出。混合消息会导致混淆并降低用户选择产品的机会。
这种冲突也会引起怀疑。例如，如果一家企业提倡安全性和合规性，但也倡导无许可的开放金融系统，那么相互冲突的消息可能会失去优先考虑安全的用户的信任。同样，对无许可自由感兴趣的个人，如果认为“合规”是侵入性监视，也将失去信任。
最后，这种冲突可能会损害营销的投资回报。如果沃尔沃突然提高速度和安全性，该品牌的声誉和价值可能会受到威胁。因此，很明显，加密货币交易所必须改善其品牌，以创建始终如一的可持续品牌。通过选择针对目标受众的现实、有吸引力的品牌承诺，品牌可以承受动荡市场的挑战，并增加超越竞争对手的机会。这篇文章是由德国人撰写的，他是区块链和以 Web3 为重点的品牌和营销机构 The Relevance House 的联合创始人兼首席相关性官。这篇文章是与Cointelegraph Innovation Circle联合出版的，Cointelegraph Innovation Circle是区块链技术行业的一群创新思想家。尽管提供的意见不一定反映Cointelegraph的意见。
Published At
10/17/2023 1:00:00 PM
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