Streben nach Markenkonsistenz: Eine Herausforderung für Web3-Unternehmen
Summary:
Der Artikel diskutiert die Bedeutung der Markenkonsistenz und das derzeitige Scheitern von Web3-Unternehmen, diese zu erreichen. Es betont den Einfluss von Emotionen auf rationale Faktoren, wenn es um die Interaktion mit Verbrauchern geht, wie eine Gallup-Studie zeigt. Die Analyse der Top-Krypto-Börsen offenbart einen Mangel an Markenkonsistenz aufgrund gemischter Botschaften. Der Artikel schließt mit der Betonung der Notwendigkeit realistischer und zielgerichteter Markenversprechen und des Potenzials, die Langlebigkeit in volatilen Märkten zu verbessern. Co-Autor ist der Mitbegründer von THE RELEVANCE HOUSE, einer Branding- und Marketingagentur, die sich auf Blockchain und Web3 spezialisiert hat.
Das Oscar-Rennen um Michelle Yeohs beeindruckende Multiversum-durchquerende Rolle als Evelyn in einem der größten Hits des vergangenen Jahres erweist sich als hart umkämpft. Ebenso arbeiten Web3-Unternehmen daran, ein "allumfassendes Multiversum" aufzubauen, das bestrebt ist, alle Bedürfnisse jederzeit zu erfüllen. Es ist jedoch offensichtlich, dass die Menschen Einfachheit der Komplexität vorziehen. Menschen sind in der Lage, zahlreiche widersprüchliche Informationen gleichzeitig zu behalten, aber wir reagieren mehr auf unsere Grundbedürfnisse als auf harte Fakten. Eine Studie von Gallup zeigt, dass emotionale Elemente im Gegensatz zu rationalen Elementen zu etwa 70 % der Veränderungen in der Verbraucherbeteiligung beitragen.
Die Verarbeitung von Emotionen unterscheidet sich von der Verarbeitung von Fakten. Menschen können mit ihren Gefühlen besser umgehen, wenn sie sie in verständlicher und verdaulicher Form wahrnehmen. Unternehmen, die sich durch Branding auszeichnen, erkennen dieses Bedürfnis nach Kontinuität und Ausgewogenheit und manipulieren es, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Selbst Erstunternehmer verstehen, dass die effektivsten Branding-Techniken auf psychologischen Prinzipien beruhen. Doch selbst die erfahrensten Web3-Unternehmen scheitern oft daran, das wahre Potenzial dieses Verständnisses auszuschöpfen. Es gibt einen Unterschied zwischen dem Wissen, wie man Branding- und Marketingbotschaften einsetzt, um eine bestimmte Reaktion hervorzurufen, und dies auf eine Weise zu tun, die kohärent und stabil genug ist, um eine nachhaltige Wirkung zu erzielen.
Konsistenz ist im Branding von entscheidender Bedeutung. Inkonsistenz kann eine Marke zerstören. Marken, die bekannte Namen sind, werden durch unendliche, zeitlose Wiederholung vertraut. Selbst wenn sich der Erzählstil, die Tonlage oder die Präsentation im Laufe der Zeit ändern, sehen wir jedes Mal die gleichen grundlegenden Botschaften und Versprechen. Diese Wiederholung macht die Marke erkennbar und einprägsam.
Mit der Zeit hebt sich die Marke in den Köpfen der Verbraucher von der Konkurrenz ab. Anstatt eine Limonade mit Cola-Geschmack zu bestellen, fragen Sie nach einer Cola. Anstatt etwas online nachzuschlagen, googeln Sie. Wenn Sie ein zu genaues Bild sehen, werden Sie sich fragen, ob es mit Photoshop bearbeitet wurde.
Das Produkt transzendiert seine physische Form und wird zur Marke. Es ist nicht nur ein Substantiv oder ein Name, sondern ein Verb.
In dieser Phase baut die Marke unübertroffenes Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf. Die Kommissionierung des Produkts erfolgt automatisch. Es ist aufgrund seiner Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und nachgewiesenen Lieferfähigkeit in jeder Situation die erste Wahl.
Konsistenz geht über Logos, Farben und passende Formulierungen hinaus. Es löst jedes Mal eine bestimmte emotionale Reaktion aus. Das von der Marke angestrebte Ergebnis muss kein Verkauf oder gar die Generierung eines Leads sein. Es geht darum, einen bleibenden Eindruck im Kopf zu hinterlassen. Ziel ist es, eine Marke zu schaffen, ähnlich wie eine Marke im wörtlichen Sinne. Volvo zum Beispiel ist aufgrund seiner konsistenten Sicherheitsbotschaften ein Synonym für Sicherheit.
Nichtsdestotrotz schneidet Web3 in Bezug auf die Bereitstellung von Markenkonsistenz unterdurchschnittlich ab. Gestützt auf 25 Jahre Branding-Erfahrung und ein Jahrzehnt in der Blockchain fällt auf, dass viele Web3-Unternehmen es versäumen, die Markenkonsistenz aufrechtzuerhalten, eine Schlussfolgerung, die auch in einer kürzlich von meinem Unternehmen veröffentlichten Studie über zentralisierte Kryptobörsen gezeigt wurde.
Eine Analyse der zehn wichtigsten zentralisierten Börsen zeigt, dass die primären Botschaften über alle Kryptobörsen hinweg in neun primären Narrativen kombiniert werden können. Trotz der relativ geringen Anzahl von Erzählungen vermitteln alle Börsen ihren Kunden emotional widersprüchliche Botschaften. Die Studie zeigt auch, dass der Austausch mit mehr Inhalten im Allgemeinen eine geringere Markenkonsistenz aufwies.
Die Auswirkungen dieser inkonsistenten Nachrichten auf die Benutzer sind erheblich. Wenn sich ein Unternehmen als die fortschrittlichste Börse mit den meisten Funktionen bewirbt und gleichzeitig mit der einfachsten Schnittstelle und Benutzererfahrung wirbt, sticht keines der beiden Merkmale hervor. Die gemischte Botschaft sorgt für Verwirrung und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Benutzer für das Produkt entscheidet.
Solche Konflikte können auch Misstrauen erzeugen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise für Sicherheit und Compliance wirbt, sich aber auch für erlaubnisfreie, offene Finanzsysteme einsetzt, können die widersprüchlichen Botschaften das Vertrauen von Benutzern verlieren, die Sicherheit priorisieren. In ähnlicher Weise werden auch Personen, die an erlaubnisfreier Freiheit interessiert sind und "Compliance" als aufdringliche Überwachung empfinden, das Vertrauen verlieren.
Schließlich können solche Konflikte den Return on Investment aus dem Marketing beeinträchtigen. Wenn Volvo plötzlich Geschwindigkeit und Sicherheit fördern würde, könnten der Ruf und der Wert der Marke gefährdet sein. Daher ist es offensichtlich, dass Kryptobörsen ihr Branding verbessern müssen, um nachhaltige Marken zu schaffen, die konsistent liefern. Durch die Wahl eines realistischen, attraktiven Markenversprechens, das sich an eine Zielgruppe richtet, kann eine Marke den Herausforderungen volatiler Märkte standhalten und ihre Chancen erhöhen, Wettbewerber zu überdauern. Der Artikel stammt von German, dem Mitbegründer und Chief Relevance Officer von THE RELEVANCE HOUSE, einer auf Blockchain und Web3 fokussierten Branding- und Marketingagentur. Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit dem Cointelegraph Innovation Circle veröffentlicht, einer Gruppe innovativer Denker in der Blockchain-Technologiebranche. Die abgegebenen Meinungen spiegeln jedoch nicht unbedingt die von Cointelegraph wider.
Published At
10/17/2023 1:00:00 PM
Disclaimer: Algoine does not endorse any content or product on this page. Readers should conduct their own research before taking any actions related to the asset, company, or any information in this article and assume full responsibility for their decisions. This article should not be considered as investment advice. Our news is prepared with AI support.
Do you suspect this content may be misleading, incomplete, or inappropriate in any way, requiring modification or removal?
We appreciate your report.