ब्रांड स्थिरता के लिए प्रयास: वेब 3 फर्मों के लिए एक चुनौती
Summary:
लेख ब्रांड स्थिरता के महत्व और इसे प्राप्त करने में वेब 3 कंपनियों की वर्तमान विफलता पर चर्चा करता है। यह तर्कसंगत कारकों पर भावनाओं के प्रभाव पर जोर देता है जब यह उपभोक्ता बातचीत की बात आती है, जैसा कि गैलप शोध से पता चला है। शीर्ष क्रिप्टो एक्सचेंजों का विश्लेषण मिश्रित संदेशों के कारण ब्रांड स्थिरता की कमी को उजागर करता है। लेख यथार्थवादी और लक्षित ब्रांड वादों की आवश्यकता पर जोर देकर समाप्त होता है और अस्थिर बाजारों में दीर्घायु में सुधार करने की क्षमता है। द प्रासंगिकता हाउस के सह-संस्थापक द्वारा सह-लिखित, ब्लॉकचेन और वेब 3 में विशेषज्ञता वाली एक ब्रांडिंग और मार्केटिंग एजेंसी।
पिछले साल की सबसे बड़ी हिट फिल्मों में से एक में एवलिन के रूप में मिशेल योह की प्रभावशाली मल्टीवर्स-ट्रैवर्सिंग भूमिका के लिए ऑस्कर की दौड़ अत्यधिक प्रतिस्पर्धी साबित हो रही है। इसी तरह, Web3 कंपनियां एक 'सर्वव्यापी मल्टीवर्स' बनाने के लिए काम कर रही हैं, जो हर समय सभी जरूरतों को पूरा करने का प्रयास कर रही हैं। फिर भी यह स्पष्ट है कि लोग जटिलता पर सादगी पसंद करते हैं। मनुष्य एक साथ जानकारी के कई विरोधाभासी टुकड़ों को बनाए रखने में सक्षम हैं, लेकिन हम कठिन तथ्यों की तुलना में हमारी बुनियादी आवश्यकताओं का अधिक जवाब देते हैं। गैलप के एक अध्ययन से संकेत मिलता है कि भावनात्मक तत्व तर्कसंगत तत्वों के विपरीत, उपभोक्ता भागीदारी में लगभग 70% परिवर्तनों में योगदान करते हैं।
भावनाओं का प्रसंस्करण तथ्यों के प्रसंस्करण से भिन्न होता है। मनुष्य अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित करते हैं जब वे उन्हें समझने योग्य और सुपाच्य रूप में देखते हैं। ब्रांडिंग में उत्कृष्टता प्राप्त करने वाली कंपनियां निरंतरता और संतुलन की इस आवश्यकता को पहचानती हैं, अधिकतम परिणामों के लिए इसमें हेरफेर करती हैं। यहां तक कि पहली बार उद्यमी समझते हैं कि सबसे प्रभावी ब्रांडिंग तकनीक मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों में आधारित हैं। हालांकि, यहां तक कि सबसे अनुभवी वेब 3 कंपनियां अक्सर इस समझ की वास्तविक क्षमता का दोहन करने में विफल रहती हैं। एक विशिष्ट प्रतिक्रिया को भड़काने के लिए ब्रांडिंग और मार्केटिंग संदेशों का उपयोग करने के तरीके को जानने के बीच एक अंतर है, और ऐसा इस तरह से करना जो स्थायी प्रभाव बनाने के लिए सुसंगत और स्थिर हो।
ब्रांडिंग में निरंतरता महत्वपूर्ण है। असंगति एक ब्रांड को नष्ट कर सकती है। ब्रांड जो घरेलू नाम हैं, कभी न खत्म होने वाले, कालातीत पुनरावृत्ति के माध्यम से परिचित हो जाते हैं। यहां तक कि जब कथन शैली, पिच, या प्रस्तुति समय के साथ बदलती है, तो हम लगातार हर बार दिए गए समान मौलिक संदेश और वादे देखते हैं। यह पुनरावृत्ति ब्रांड को पहचानने योग्य और यादगार बनाती है।
समय के साथ, ब्रांड उपभोक्ताओं के दिमाग में अपनी प्रतिस्पर्धा से खुद को अलग करता है। कोला-स्वाद वाले सोडा का ऑर्डर देने के बजाय, आप कोक मांगते हैं। ऑनलाइन कुछ देखने के बजाय, आप Google हैं। एक अत्यधिक सटीक तस्वीर देखकर, आप सवाल करेंगे कि क्या यह फ़ोटोशॉप किया गया है।
उत्पाद अपने भौतिक रूप को पार करता है और एक ब्रांड बन जाता है। यह सिर्फ एक संज्ञा या नाम नहीं है - बल्कि, एक क्रिया है।
इस स्तर पर, ब्रांड बेजोड़ विश्वास और विश्वसनीयता स्थापित करता है। उत्पाद चुनना स्वचालित हो जाता है। यह अपनी विश्वसनीयता, भरोसेमंदता और वितरित करने की प्रदर्शित क्षमता के कारण हर स्थिति में पहली पसंद है।
स्थिरता लोगो, रंग और उपयुक्त शब्दों से परे फैली हुई है। यह हर बार एक निश्चित भावनात्मक प्रतिक्रिया को ट्रिगर करता है। ब्रांड द्वारा मांगे गए परिणाम को बिक्री या यहां तक कि लीड उत्पन्न करने की आवश्यकता नहीं है। यह मन पर एक स्थायी छाप छोड़ने के बारे में है। लक्ष्य एक निशान बनाना है, अपने शाब्दिक अर्थों में एक ब्रांड की तरह। उदाहरण के लिए, वोल्वो, अपने लगातार सुरक्षा और सुरक्षा संदेशों के कारण सुरक्षा का पर्याय बन गया है।
बहरहाल, ब्रांड स्थिरता देने के मामले में वेब 3 कमजोर प्रदर्शन कर रहा है। 25 साल के ब्रांडिंग अनुभव और ब्लॉकचेन में एक दशक के समर्थन से, यह ध्यान देने योग्य है कि कई वेब 3 फर्म ब्रांड स्थिरता बनाए रखने में विफल रहे हैं, केंद्रीकृत क्रिप्टो एक्सचेंजों पर मेरी कंपनी द्वारा प्रकाशित एक हालिया शोध में एक निष्कर्ष भी सामने आया है।
शीर्ष दस केंद्रीकृत एक्सचेंजों के विश्लेषण से पता चलता है कि सभी क्रिप्टो एक्सचेंजों में प्राथमिक संदेशों को नौ प्राथमिक कथाओं में जोड़ा जा सकता है। कथाओं की अपेक्षाकृत कम संख्या के बावजूद, सभी एक्सचेंज अपने ग्राहकों को भावनात्मक रूप से परस्पर विरोधी संदेश देते हैं। शोध से यह भी पता चलता है कि अधिक सामग्री वाले आदान-प्रदान में आम तौर पर कम ब्रांड स्थिरता थी।
उपयोगकर्ताओं पर इन असंगत संदेशों का प्रभाव महत्वपूर्ण है। यदि कोई व्यवसाय सबसे सरल इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव का विज्ञापन करते हुए सबसे अधिक सुविधाओं के साथ खुद को सबसे उन्नत एक्सचेंज के रूप में बढ़ावा देता है, तो कोई भी सुविधा बाहर नहीं आती है। मिश्रित संदेश भ्रम का कारण बनता है और उपयोगकर्ता द्वारा उत्पाद चुनने की संभावना को कम करता है।
इस तरह के संघर्ष संदेह भी पैदा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यवसाय सुरक्षा और अनुपालन को बढ़ावा देता है, लेकिन अनुमति रहित, खुली वित्तीय प्रणालियों की वकालत भी करता है, तो परस्पर विरोधी संदेश उन उपयोगकर्ताओं का विश्वास खो सकते हैं जो सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं। इसी तरह, अनुमतिरहित स्वतंत्रता में रुचि रखने वाले व्यक्ति जो "अनुपालन" को घुसपैठ निगरानी के रूप में देखते हैं, वे भी विश्वास खो देंगे।
अंत में, इस तरह के संघर्ष विपणन से निवेश पर वापसी से समझौता कर सकते हैं। यदि वोल्वो अचानक सुरक्षा के साथ-साथ गति को बढ़ावा देता है, तो ब्रांड की प्रतिष्ठा और मूल्य खतरे में पड़ सकता है। इसलिए, यह स्पष्ट है कि क्रिप्टो एक्सचेंजों को टिकाऊ ब्रांड बनाने के लिए अपनी ब्रांडिंग में सुधार करना चाहिए जो लगातार वितरित करते हैं। लक्षित दर्शकों की ओर निर्देशित एक यथार्थवादी, आकर्षक ब्रांड वादा चुनकर, एक ब्रांड अस्थिर बाजारों की चुनौतियों का सामना कर सकता है और प्रतिस्पर्धियों को पछाड़ने की संभावना ओं को बढ़ा सकता है। यह लेख जर्मन द्वारा है, जो एक ब्लॉकचेन, और वेब 3-केंद्रित ब्रांडिंग और मार्केटिंग एजेंसी प्रासंगिकता हाउस के सह-संस्थापक और मुख्य प्रासंगिकता अधिकारी हैं। यह टुकड़ा कॉइनटेलीग्राफ इनोवेशन सर्कल के सहयोग से प्रकाशित किया गया था, जो ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी उद्योग में अभिनव विचारकों का एक समूह है। हालांकि प्रदान की गई राय जरूरी नहीं कि Cointelegraph के लोगों को प्रतिबिंबित करती है।
Published At
10/17/2023 1:00:00 PM
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