परिमाणतः एक सर्वेक्षण ने बताया है कि जैसे-जैसे एआई के नैतिक उपयोग के बारे में चिंताएं बढ़ती हैं, उनके परिचितों द्वारा उपभोक्ता विश्वास का अन्तरविस्तार हो रहा है।
Summary:
सेल्सफोर्स की एक सर्वेक्षण द्वारा दिखाया गया है कि कंपनियों द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के नैतिक उपयोग के बारे में बढ़ती उपभोक्ता संबंधी चिंताएं विश्वास की गहराई में कमी लाती है। 25 देशों में 14,000 से अधिक उपभोक्ताओं और कंपनियों के परिणाम दिखाते हैं कि लगभग 75% ग्राहकों को AI के अनैतिक लागू करने का चिंता होता है। उत्तरदाताओं के लगभग 40% कंपनियों पर AI के नैतिक उपयोग पर भरोसा नहीं करते हैं। इसके अतिरिक्त, ऑस्ट्रेलिया में एक अलग सर्वेक्षण में यह पता चला कि करीब 60% की भागीदारी वाले लोग सोचते हैं कि AI समस्याओं को हल करने से ज्यादा दिखाता है। इसके अलावा, एक अमेरिकी सर्वेक्षण में यह पता चला है कि हालांकि उत्तरदाताओं की अधिकांशता AI चैटबॉट ChatGPT से अनजान हैं, AI चैटबॉट्स के सरकारी विनियमन के बारे में चिंताएं मौजूद हैं।
वस्तुग्राहकों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के नैतिक उपयोग के प्रति चिंताएं बढ़ रही हैं, जिससे "विश्वास की कमी" पैदा हो रही है, जैसा कि सेल्सफोर्स द्वारा आयोजित एक सर्वेक्षण से पता चला है। इस सर्वेक्षण में 25 देशों में 14,000 से अधिक उपभोक्ताओं और कंपनियों को शामिल किया गया था, जिसमें 75% ग्राहकों को AI के अनैतिक उपयोग से चिंता है। इसके अलावा, ज़्यादातर प्रतिस्पर्धी अवसरों को भरोसा नहीं है कि कंपनियां AI का नैतिक उपयोग करेंगी, और करीब 70% लोगों को यह मानते हैं कि जब AI प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती है तो कंपनियों का विश्वासयोग्य होना महत्वपूर्ण है।
सेल्सफोर्स द्वारा आयोजित सर्वेक्षण ने पिछले साल की तुलना में AI के उपयोग के प्रति खुलेपन में कमी की भी बताई है। 2022 के सर्वेक्षण में, व्यापारी ग्राहकों में 80% और उपभोक्ताओं में 65% लोग AI को अपनाने के लिए तत्पर थे। हालांकि, ये आंकड़े अब 73% और 51% तक आ गए हैं।
ऑस्ट्रेलिया में बाजार शोध करने वाली कंपनी रॉय मॉर्गन द्वारा एक अलग स्टडी में, लगभग 60% प्रतिभागियों ने सहमति दी है कि AI "समस्याओं को हल से बढ़ावा देता है"। इसके अलावा, प्रत्येक पाँच भागीदारों में से एक व्यक्ति को मान्यता है कि 2043 तक AI मानव नाश का खतरा बढ़ाता है, जो इस साल हाथ बढ़ाने वाले AI विशेषज्ञों द्वारा उठाए गए चिंताओं की आवाज को मिलता है। यह सर्वेक्षण हाल ही में बनाई गई लॉबी ग्रुप Campaign for AI Safety के साथ आयोजित हुआ था।
AI के बारे में बढ़ते संदेहों के बावजूद, अगस्त 28 की एक रिपोर्ट के अनुसार, प्यू रिसर्च द्वारा सर्वेक्षित अधिकांश अमेरिकी लोग ओपनएआई के प्रसिद्ध AI चैटबॉट ChatGPT से परिचित नहीं थे। मात्र 18% उत्तरदाताओं ने वास्तव में ChatGPT का उपयोग किया था, जबकि करीब एक चौथाई इसके बारे में सुन चुकी थी। 30 साल से कम उम्र के लोगों ने इस चैटबॉट का सबसे ज्यादा उपयोग किया, जो इस्तेमाल करने वालों में करीब 40% का हिस्सा था। रिपोर्ट में यह भी दिखाया गया है कि पुरुष, 30 साल से कम उम्र के व्यक्ति और स्नातकोत्तर शिक्षा वाले लोगों को ChatGPT का सबसे अधिक उपयोग करने की संभावना थी।
जबकि वैश्विक AI विनियमन पर चर्चा जारी है, चैटजीपीटी के बारे में जागरूक ChatGPT के आपरेशन से जुड़े अमेरिकी लोगों में से दोनों पक्षों ने चिंता व्यक्त की है कि AI चैटबॉट के उपयोग के मामले में सरकारी विनियमन पर कम ध्यान दिया जा रहा है।
Published At
8/29/2023 5:50:00 AM
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