الثقة في الروبوتات الناطقة: دور اللغة واللهجة تكشف دراسة ألمانية
Summary:
استكشفت دراسة ألمانية العلاقة بين اللغة والثقة في توصيل الروبوتات. شمل البحث 120 مشاركا قاموا بتقييم مصداقية روبوت يتواصل باللغة الألمانية القياسية ولهجة برلين المحلية. وأظهرت النتائج أن التفضيلات الفردية تختلف، حيث تتراوح التأثيرات من تفضيل اللغة الشخصية إلى نوع الجهاز المستخدم للتفاعل. تؤكد الدراسة أن الجماهير المختلفة قد تثق في آلة مختلفة تعتمد فقط على اللهجة التي يستخدمها الروبوت.
أجرى باحثون ألمان مؤخرا دراسة لفهم الدور الذي تلعبه اللغة في إدراك الإنسان للثقة في التحدث مع الروبوتات. تهدف الدراسة إلى معرفة ما إذا كانت اللغة القياسية أو اللهجة المحلية ستجعل الروبوت يبدو أكثر جدارة بالثقة للبشر. شملت الدراسة 120 مشاركا من أصل ألمانيا ، والذين عرضت عليهم مقاطع فيديو لروبوت صغير يتحدث بلهجة ألمانية شائعة التحدث بالإضافة إلى لهجة برلين المحلية. ثم طلب من المشاركين تقييم مصداقية كل منهم. لم تكن نتائج البحث واضحة ، حيث أظهر الناس تفضيلات متنوعة. وفقا للمؤلفة الرئيسية للدراسة ، كاتارينا كوهن ، بينما كان بعض المشاركين يميلون نحو الروبوتات التي تتحدث بلهجة ، فضل آخرون اللغة القياسية.
نقلا عن فكرة نيلسون مانديلا ، تشير الأبحاث السابقة إلى أن التواصل باللغة الأم للشخص يتردد صداه أكثر. لكن الباحثين الألمان أشاروا أيضا إلى أن "اللهجة" ، وهي تفضيل لهجة أكثر هيمنة بسبب الهيبة أو الكفاءة المتصورة ، يمكن أن يكون لها تأثير. في بعض الحالات ، قد يجد الناس راحة وتفضيلا أكبر في لهجة محلية تتماشى مع لهجتهم.
في هذا البحث ، ارتبط استخدام اللغة القياسية من قبل الروبوتات بزيادة الجدارة بالثقة والإعجاب ، على الأرجح بسبب التحيز داخل المجموعة واللهجة. ومع ذلك ، أظهرت دراسات أخرى أن المشاركين أكثر ميلا نحو الروبوتات التي تتواصل بلهجة. لا يعتمد الاختلاف في التصورات على تفضيل لغة الفرد فحسب ، بل يعتمد أيضا على الجهاز المستخدم للتفاعل.
يفضل مستخدمو الأجهزة المحمولة مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية المتحدثين باللغة الألمانية القياسية بينما أظهر أولئك الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر تفضيلا عاما للمتحدثين باللهجة. قد تكون بعض الأسباب المحتملة هي الحمل المعرفي العالي لمستخدمي الهواتف المحمولة أو حجم الشاشة الأصغر ، مما يؤدي إلى الحذر من الصوت العامي. تؤكد نتائج الدراسة أن الجماهير المختلفة يمكن أن يكون لديها مستويات متفاوتة من الثقة في آلة تعتمد ببساطة على اختيارها لللهجة.
Published At
1/29/2024 10:50:00 PM
Disclaimer: Algoine does not endorse any content or product on this page. Readers should conduct their own research before taking any actions related to the asset, company, or any information in this article and assume full responsibility for their decisions. This article should not be considered as investment advice. Our news is prepared with AI support.
Do you suspect this content may be misleading, incomplete, or inappropriate in any way, requiring modification or removal?
We appreciate your report.