Microsoft y Vodafone se asocian para impulsar la integración de la IA y la conectividad durante una década
Summary:
Microsoft y Vodafone han firmado una asociación estratégica de 10 años que integrará capacidades avanzadas de IA. El plan implica una inversión de 1.500 millones de dólares por parte de Vodafone en servicios de IA centrados en el cliente, con Microsoft aprovechando los servicios móviles y de banda ancha de Vodafone. Satya Nadella, CEO de Microsoft, destacó que la colaboración mejorará la experiencia del cliente en África y Europa, creando oportunidades masivas en todo el mundo. La asociación también se centrará en mejorar la plataforma de conectividad IoT de Vodafone y crear servicios digitales y financieros para pequeñas y medianas empresas.
En una nueva alianza estratégica de una década, el gigante tecnológico Microsoft y la empresa de telecomunicaciones británica Vodafone dieron a conocer planes para incorporar inteligencia artificial (IA) avanzada y otras tecnologías. Las compañías anunciaron el 17 de enero que, en esta colaboración, Vodafone tiene la intención de invertir aproximadamente 1.500 millones de dólares en los próximos 10 años para adoptar servicios de IA centrados en el cliente desarrollados por Microsoft y en la nube. Microsoft, por su parte, busca beneficiarse de los servicios de banda ancha y conectividad móvil de Vodafone.
La asociación tiene la intención de aprovechar la IA generativa para revolucionar la experiencia de interacción con el cliente con Vodafone a través de las herramientas de IA generativa de Microsoft. Microsoft Azure OpenAI se utilizará en todos los puntos de interacción con el cliente de Vodafone, incluyendo TOBi, su asistente digital disponible en 13 países atendidos. La amplia base de empleados de Vodafone también se beneficiará de la herramienta de IA Copilot de Microsoft, que permitirá la transformación del trabajo, la mejora de la productividad y un aumento general de la eficiencia digital.
El presidente y CEO de Microsoft, Satya Nadella, expresó su entusiasmo por el empleo de la última nube y afirmó que la tecnología de IA mejoraría la experiencia del cliente de cientos de millones de clientes de Vodafone en Europa y África. Cree que esta nueva ola de IA creará enormes oportunidades para las organizaciones e industrias de todo el mundo.
Según Vodafone, construirá integraciones de IA que se adhieran a normas de privacidad imparciales y seguridad éticas dentro de sus pautas de IA responsable establecidas existentes. En un intento de obtener más información sobre el asunto, se ha contactado con Vodafone para obtener más comentarios.
Fuera de la IA, la alianza también tiene como objetivo impulsar la plataforma de conectividad de Internet de las Cosas (IoT) de Vodafone a mayor escala y crear nuevos servicios digitales y financieros. La atención se centrará en el fomento de las pequeñas y medianas empresas en Europa y África.
Este anuncio se produce poco después de que Microsoft presentara su versión actualizada de Copilot el 15 de enero. Con un precio de 20 dólares al mes, la versión premium promete ofrecer funciones de "nivel empresarial" que incluyen GPT personalizados e integración de Office a los usuarios. Hablando en el Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, Nadella calificó la asociación de la compañía con OpenAI como una "obviedad" que indica una rivalidad constructiva en la industria de la IA.
Published At
1/17/2024 12:51:47 PM
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