تعطل البنوك الأمريكية: خلل في نظام الدفع في الاحتياطي الفيدرالي يوقف ودائع العملاء
Summary:
لم تتمكن البنوك الكبيرة في الولايات المتحدة من معالجة ودائع العملاء بعد خلل في نظام غرفة المقاصة الآلي الذي يديره مجلس الاحتياطي الفيدرالي. اشتكى العملاء من الاضطراب ، مما دفع البنوك إلى تطمينات بشأن أمان حساباتهم. أثرت الكارثة ، التي بدأت في 3 نوفمبر ، على العديد من الأمريكيين ، أكثر من 60٪ منهم يعيشون على شيك راتب. على الرغم من استعادة الخدمات من قبل الاحتياطي الفيدرالي ، لا تزال الشكاوى تظهر حول التأثير.
تم إعاقة الشركات المصرفية الكبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة من تمكين ودائع عملائها بسبب عطل في أحد أنظمة الدفع في مجلس الاحتياطي الفيدرالي في 3 نوفمبر. ويعزى هذا الخلل إلى خطأ إجرائي داخل غرفة المقاصة الآلية (ACH) - وهو نظام معالجة مدفوعات مستخدم عالميا من قبل البنوك لإيداع الأجور في حسابات الموظفين. تشرف بنوك الاحتياطي الفيدرالي وشبكة الدفع الإلكتروني على عمليات ACH.
طمأنت البنوك العملاء بأن حساباتهم لا تزال محمية ، وأكد الاحتياطي الفيدرالي أن جميع الخدمات كانت تعمل احتياطيا في الساعة 4:44 مساء بالتوقيت العالمي المنسق. على الرغم من ذلك ، لا تزال العديد من الشكاوى تتدفق من العملاء غير المستقرين بسبب الحدث. أعربت جورجيا جودفري ، إحدى المستخدمين المتضررين ، عن عدم قدرتها على الوفاء بواجبات الإيجار لأن دفعها لا يزال معلقا.
على الجانب الآخر ، رأى مستخدم آخر ، "Des Imoto" ، أن الأموال لا يمكن أن تكون آمنة إذا كانت مفقودة ، مشيرا إلى Bitcoin كحل ممكن. في أعقاب الكارثة ، استجوب "LashishLizard" ، وهو مستخدم مذهول ، Wells Fargo حول خططهم لمعالجة أي تكاليف رسوم متأخرة.
علاوة على ذلك ، كشف استطلاع حديث أجرته CNBC في سبتمبر أن نسبة الأمريكيين الذين يعيشون على شيك الراتب قد ارتفعت من 58٪ في مارس إلى 61٪.
بدأت شكاوى العملاء المتعلقة بانقطاع البنوك تتصاعد حوالي الساعة 11 صباحا بالتوقيت العالمي المنسق في 3 نوفمبر. أشارت تقارير Downdetector حول Bank of America إلى ذروة 313 شكوى في غضون 15 دقيقة في الساعة 4:00 مساء بالتوقيت العالمي المنسق. كما شهدت Chase و Wells Fargo أرقام شكاوى ذروة مماثلة بلغت 279 و 137 على التوالي في نفس الفترة تقريبا.
استجابة لأحداث مماثلة ، قدم الاحتياطي الفيدرالي FedNow في يوليو. يسمح هذا النظام الجديد للبنوك ومقدمي خدمات الدفع بتنفيذ المدفوعات على الفور ، مما يلغي الحاجة إلى الاعتماد على ACH.
Published At
11/4/2023 2:18:22 AM
Disclaimer: Algoine does not endorse any content or product on this page. Readers should conduct their own research before taking any actions related to the asset, company, or any information in this article and assume full responsibility for their decisions. This article should not be considered as investment advice. Our news is prepared with AI support.
Do you suspect this content may be misleading, incomplete, or inappropriate in any way, requiring modification or removal?
We appreciate your report.