Solana Labs dévoile Bond : une plateforme basée sur la blockchain qui révolutionne la fidélité à la marque
Summary:
Solana Labs a officiellement lancé Bond, une plateforme d’engagement client basée sur la blockchain conçue pour favoriser la fidélité à la marque à long terme. La plateforme vise à remédier aux limites des programmes de fidélité actuels et introduit une expérience utilisateur sans friction. Bond s’appuie sur la blockchain Solana pour proposer des marchandises numériques à collectionner aux côtés des produits physiques, valider l’authenticité des produits et aider les marques à suivre leurs produits, même après les avoir revendus ou offerts. Solana garantit la facilité d’utilisation pour les marques non crypto-natives grâce à une interface de programmation d’application unique. La plateforme est considérée comme un moyen d’attirer les clients de la génération Y et de la génération Z et d’augmenter la valeur globale pour les clients.
Solana Labs, l’entité derrière la blockchain Solana, est sur le point d’introduire un large éventail de marques non cryptographiques et leurs consommateurs dans le domaine du Web3, souvent à leur insu explicite. Depuis le 12 juin, l’entreprise a officiellement dévoilé Bond, un nouvel outil d’engagement client dépendant de la blockchain visant à favoriser la fidélisation durable des clients. Solana Labs pense que cette nouvelle plate-forme peut s’attaquer aux contraintes vitales rencontrées dans les programmes de fidélité actuels, en particulier le risque de perdre le contact avec les clients si un produit est revendu ou offert en cadeau.
Même si Bond est construit sur la blockchain, il ne met pas la crypto au premier plan comme Solana Mobile et les autres lancements du Lab. Solana Labs l’a inventé comme une rencontre utilisateur sans friction où les utilisateurs ne se rendront même pas compte qu’ils interagissent avec le Web3. Solana assure que les marques n’auraient pas besoin de connaissances préalables en matière de blockchain pour utiliser le service en raison de sa disponibilité via une interface de programmation d’application unique.
Utilisant la blockchain Solana (SOL), la plateforme propose des « jumeaux numériques » à collectionner et des marchandises numériques exclusives qui vont de pair avec leurs homologues tangibles, motivant des interactions répétées et amplifiant la valeur globale du client, selon Solana. La société imagine les jumeaux numériques comme une expérience de réalité augmentée.
La fonction d’identification numérique permet aux clients de vérifier l’authenticité des produits tout en permettant aux marques de garder un œil sur leurs produits, même s’ils sont revendus ou donnés. Solana Labs affirme que cette plate-forme présente également un autre avantage : attirer une « nouvelle génération de clients », qui comprend la communauté active de la blockchain Solana avec son puissant pouvoir d’achat pour les milléniaux et la génération Z.
Le réseau Solana prend en charge les memecoins populaires tels que Dogwifhat (WIF), Bonk (BONK), Popcat (POPCAT) et Myro (MYRO), et il a attiré une attention institutionnelle accrue depuis que PayPal a lancé son stablecoin PayPal USD (PYUSD) sur la plateforme, optimisant ainsi la rentabilité des petits achats de PYUSD. La société devrait lancer la variante à grande échelle de sa mise à niveau Firedancer en 2025 pour capitaliser sur la croissance des réseaux d’infrastructure physique décentralisés (DePIN).
De tels programmes de fidélisation de la clientèle basés sur la blockchain ne sont pas nouveaux. Open Loyalty, une société de logiciels de marketing en tant que service, exploite une blockchain ancrée dans Hyperledger Fabric. Environ sept entreprises utilisent des portefeuilles Open Loyalty ; cependant, sa page GitHub révèle des indications minimales d’activité.
Published At
6/14/2024 2:31:56 AM
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