माइक्रोसॉफ्ट और वोडाफोन ने एक दशक लंबे एआई एकीकरण और कनेक्टिविटी को बढ़ावा देने के लिए साझेदारी की
Summary:
माइक्रोसॉफ्ट और वोडाफोन ने 10 साल की रणनीतिक साझेदारी में प्रवेश किया है जो उन्नत एआई क्षमताओं को एकीकृत करेगा। इस योजना में वोडाफोन से ग्राहक-केंद्रित एआई सेवाओं में $ 1.5 बिलियन का निवेश शामिल है, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट वोडाफोन की ब्रॉडबैंड और मोबाइल सेवाओं का लाभ उठा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने जोर देकर कहा कि यह सहयोग अफ्रीका और यूरोप में ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाएगा, जिससे दुनिया भर में बड़े पैमाने पर अवसर पैदा होंगे। यह साझेदारी वोडाफोन के आईओटी कनेक्टिविटी प्लेटफॉर्म को बढ़ाने और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए डिजिटल और वित्तीय सेवाएं बनाने पर भी ध्यान केंद्रित करेगी।
एक दशक लंबे रणनीतिक गठबंधन में, प्रौद्योगिकी दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट और ब्रिटेन की दूरसंचार फर्म वोडाफोन ने उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और अन्य प्रौद्योगिकियों को शामिल करने की योजना का खुलासा किया। कंपनियों ने 17 जनवरी को घोषणा की कि इस सहयोग में, वोडाफोन क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट-विकसित ग्राहक-केंद्रित एआई सेवाओं को अपनाने के लिए आगामी 10 वर्षों में लगभग $ 1.5 बिलियन का निवेश करने का इरादा रखता है। दूसरी ओर, माइक्रोसॉफ्ट वोडाफोन की ब्रॉडबैंड और मोबाइल कनेक्टिविटी सेवाओं से लाभ उठाना चाहती है।
इस साझेदारी का उद्देश्य माइक्रोसॉफ्ट के जेनरेटिव एआई टूल ्स के माध्यम से वोडाफोन के साथ ग्राहक संपर्क अनुभव में क्रांति लाने के लिए जेनरेटिव एआई का लाभ उठाना है। Microsoft Azure OpenAI का उपयोग सभी वोडाफोन ग्राहक इंटरैक्शन बिंदुओं पर किया जाएगा, जिसमें TOBi शामिल है, जो 13 सेवारत देशों में उपलब्ध इसका डिजिटल सहायक है। वोडाफोन के विशाल कर्मचारी आधार को माइक्रोसॉफ्ट के एआई टूल कोपायलट से भी लाभ होगा, जिससे कार्य परिवर्तन, उत्पादकता वृद्धि और समग्र डिजिटल दक्षता में वृद्धि होगी।
माइक्रोसॉफ्ट के चेयरमैन और सीईओ सत्य नडेला ने कहा कि एआई तकनीक यूरोप और अफ्रीका में वोडाफोन के लाखों ग्राहकों के लिए ग्राहक अनुभव में सुधार करेगी। उनका मानना है कि यह नई एआई लहर दुनिया भर में संगठनों और उद्योगों के लिए भारी अवसर पैदा करेगी।
वोडाफोन के अनुसार, यह अपने मौजूदा सेट जिम्मेदार एआई दिशानिर्देशों के भीतर निष्पक्ष गोपनीयता और नैतिक सुरक्षा मानदंडों का पालन करते हुए एआई एकीकरण का निर्माण करेगा। मामले में अधिक जानकारी प्राप्त करने के प्रयास में, वोडाफोन से आगे की टिप्पणी के लिए संपर्क किया गया है।
एआई के बाहर, गठबंधन का उद्देश्य वोडाफोन के इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) कनेक्टिविटी प्लेटफॉर्म को बड़े पैमाने पर बढ़ावा देना और नई डिजिटल और वित्तीय सुविधाएं बनाना है। यूरोप और अफ्रीका में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को पोषित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
यह घोषणा माइक्रोसॉफ्ट द्वारा 15 जनवरी को कोपायलट के अपने अपडेटेड संस्करण को पेश करने के तुरंत बाद आई है। $ 20 प्रति माह की कीमत पर, प्रीमियम संस्करण उपयोगकर्ताओं को कस्टम जीपीटी और कार्यालय एकीकरण सहित 'व्यवसाय-स्तर' सुविधाओं की पेशकश करने का वादा करता है। स्विट्जरलैंड के दावोस में विश्व आर्थिक मंच को संबोधित करते हुए नडेला ने ओपनएआई के साथ कंपनी के जुड़ाव को 'बिना दिमाग वाला' करार दिया जो एआई उद्योग में रचनात्मक प्रतिद्वंद्विता का संकेत देता है।
Published At
1/17/2024 12:51:47 PM
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