MEXC Crypto Exchange nega alegações de confiscar injustamente os altos lucros dos usuários
Summary:
A MEXC, uma exchange de criptomoedas de primeira linha, nega as alegações de obter altos lucros de seus usuários, alegando que suas políticas de clawback protegem apenas contra possíveis manipulações de mercado. A plataforma afirma que os comerciantes padrão não serão afetados. No entanto, vários clientes reclamam de reduções injustas de fundos de suas contas. O trader de criptomoedas, "Al Gore Rhythms", alega que a MEXC congelou sua conta e apagou fundos após swaps de criptomoedas bem-sucedidos. Ele também alega que a plataforma apagou todo o seu histórico de transações depois que ele o solicitou para fins fiscais. Da mesma forma, vários outros usuários fizeram acusações relacionadas. A MEXC ainda não respondeu oficialmente a essas alegações.
A exchange de criptomoedas MEXC refutou as acusações de confiscar lucros extraordinariamente altos de seus clientes. A plataforma esclareceu recentemente que suas políticas de clawback, implementadas para proteger contra suspeitas de manipulação de mercado, não afetariam os usuários que realizam atividades comerciais regulares. No entanto, alguns clientes relataram a remoção injusta de fundos de suas contas MEXC. De acordo com o ranking do CoinMarketCap, a MEXC se classifica como a 11ª maior exchange centralizada de criptomoedas em volume de negociação, com uma média de cerca de US$ 1,3 bilhão em volume diário de negociação à vista. A seção de negociação de futuros perpétuos da plataforma é negociada mais de US$ 7 bilhões diariamente.
Um usuário do MEXC, conhecido sob o pseudônimo "Al Gore Rhythms", afirmou em uma conversa de fevereiro com o Cointelegraph que a exchange suspendeu sua conta e excluiu alguns de seus fundos após várias negociações de futuros perpétuos de criptomoedas. Sua conta supostamente parou de funcionar com várias negociações perpétuas de altcoin marcadas em 380% a 2.200%. Pouco tempo depois, todas as tentativas de login resultaram em mensagens de erro informando que o acesso à sua conta estava limitado devido ao "controle de risco".
"Al Gore Rhythms" mais tarde supostamente descobriu que cerca de US $ 33.658 foram deduzidos de sua conta. Segundo ele, essa dedução não apareceu em seu histórico de transações, embora o saldo de sua conta tenha apresentado uma redução de R$ 75.054,54 iniciais para R$ 41.396,54. Ele relatou que, quando entrou em contato com a MEXC para obter ajuda, representantes da bolsa o informaram que haviam iniciado medidas para recuperar perdas resultantes de "atividades comerciais anormais" em sua conta.
Após essa resposta, o usuário solicitou um registro de transação, alegando motivos tributários. Ele alegou que a MEXC lhe negou essa informação e, mais tarde, eliminou todo o seu histórico de transações. O Cointelegraph não pôde verificar de forma independente essas alegações ou a autenticidade do vídeo e da captura de tela vinculados à mesma conta.
O usuário ainda revelou que suas tentativas adicionais de obter mais detalhes do atendimento ao cliente da MEXC foram inúteis. Eles teriam dito a ele que os recursos haviam sido usados para cobrir as perdas da corretora.
Sob uma luz semelhante, outro usuário, o Coach K Crypto, alegou que a MEXC deduziu injustamente fundos de sua conta. Em fevereiro, o Coach K Crypto afirmou em um post do co-apresentador do The Gold Pod, Mason Versluis, que a MEXC havia retirado US$ 330.000 de sua conta citando "lucro anormal".
Respondendo à postagem, a MEXC insistiu que sua política de controle de risco não afeta os usuários regulares que embarcam em "atividades normais de negociação". Um porta-voz da exchange acrescentou que os usuários que se sentirem tratados injustamente podem entrar com um recurso.
Outro usuário do MEXC do Paquistão entrou em contato com o Cointelegraph em fevereiro alegando que suas negociações foram congeladas pela exchange, resultando em liquidação. Ele alegou que o congelamento o impediu de sair de seu comércio, incorrendo em perdas evitáveis. Ele também alegou que a MEXC ofereceu uma indenização de US$ 3.000 para excluir postagens reclamando do incidente, mas depois retirou a oferta quando as postagens começaram a ter menos visualizações.
O trader de criptomoedas, Hashmoney, também relatou que sua conta MEXC foi congelada, tornando-os incapazes de proteger posições, diminuir a margem ou executar qualquer atividade de negociação. Após o congelamento, a Hashmoney alegou que toda a sua conta de futuros foi liquidada compensando mais de US$ 11.000. Eles também alegaram ter R$ 600 restantes na conta, mas o congelamento os impediu de retirá-la. A MEXC respondeu ao tópico da Hashmoney dizendo que uma investigação estava em andamento e aconselhou a Hashmoney a obter uma atualização do atendimento ao cliente.
Procurada, a MEXC não respondeu até a publicação desta reportagem. Em uma postagem no blog no site oficial da MIXX, foi afirmado que "comportamento de negociação anormal" é atividades como fazer e cancelar várias ordens (spoofing) ou usar várias contas para aumentar fraudulentamente o volume via internegociação. Al Gore Rhythms rejeitou essas alegações dizendo que ele não tinha várias contas nem se envolveu em spoofing.
Vários usuários fizeram acusações semelhantes contra a MEXC em dezembro. Na época, a MEXC rejeitou as alegações como desinformação eamp; distorcido por indivíduos com agendas pessoais. Ele acrescentou que os clawbacks só são aplicados após uma revisão completa e de acordo com os acordos dos usuários.
Published At
3/6/2024 11:00:00 PM
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