Explorando o potencial da CBDC para impulsionar a inclusão financeira: um olhar sobre a abordagem do Canadá
Summary:
O potencial da Moeda Digital do Banco Central (CBDC) para melhorar a inclusão financeira é explorado em um documento de discussão do Banco do Canadá. Três aspectos da acessibilidade: inclusão financeira, inclusão digital e usabilidade prática são reconhecidos como fundamentais para um meio de pagamento universalmente acessível. Os obstáculos enfrentados por certos grupos demográficos, incluindo as Primeiras Nações e os canadenses com deficiência, são destacados em relação ao acesso digital e à alfabetização. Os autores sugerem que o sucesso das CBDCs inclusivas está em abordar os desafios da prestação de serviços e urge mais pesquisas sobre design cognitivamente acessível.
As vantagens potenciais da moeda digital do banco central (CBDC) geralmente incluem um impacto favorável na inclusão financeira. No entanto, o que essa inclusão implica ou a melhor forma de alcançá-la permanece sob análise, de acordo com um documento de discussão do Banco do Canadá. O artigo conclui que o desenvolvimento de uma CBDC verdadeiramente inclusiva exigiria uma série de desafios únicos e relativamente desconhecidos para os bancos centrais enfrentarem. Áreas cruciais de acessibilidade destacadas pelos autores do artigo incluem inclusão financeira, participação digital e usabilidade prática. Os autores destacam que os bancos privados podem não ter motivação para atender às necessidades da população sub-representada. Eles afirmam que a proporção de indivíduos que enfrentam problemas de exclusão ou barreiras financeiras é provavelmente maior do que o estimado anteriormente. Na visão dos autores, todas as formas de acesso devem ser adequadamente abordadas para garantir que a CBDC não prejudique aqueles que já enfrentam dificuldades. A título de ilustração, os membros das Primeiras Nações, apesar de viverem significativamente mais longe dos bancos em comparação com outros canadenses (25 km contra 1,9 km), só poderiam se beneficiar da inclusão financeira se a acessibilidade digital fosse garantida. A facilidade financeira e o conhecimento também desempenham um papel importante. A geração mais jovem das Primeiras Nações pode ter acesso à tecnologia, mas potencialmente não tem o conhecimento para o uso ideal em comparação com seus pares não nativos, de acordo com os autores. Preocupações exageradas em relação à segurança podem dissuadir outros canadenses de adotar ferramentas financeiras digitais. O estresse mental – a complexidade envolvida na gestão da tecnologia financeira digital – e outras dificuldades práticas podem representar obstáculos adicionais à inclusão, especialmente devido ao envelhecimento da população. Os idosos são usuários menos frequentes de smartphones e apenas pouco mais da metade de todos os cidadãos exibiu habilidades proficientes ou avançadas de internet, com base em uma pesquisa. De acordo com a sugestão dos autores, essa situação convida a pesquisas mais exaustivas sobre design cognitivamente acessível. Os autores também observam que as pessoas com deficiência podem enfrentar maiores obstáculos na utilização da tecnologia. No Canadá, a acessibilidade à internet para pessoas com deficiência é significativamente menor em comparação com o resto. Os autores argumentam que a principal questão reside na prestação de serviços, não no formato CBDC em si. Para resolver isso, os bancos centrais teriam que se aventurar em áreas geralmente consideradas fora de sua alçada. O estudo analisou os requisitos de diferentes segmentos populacionais canadenses. Um estudo anterior descobriu que, devido ao alto acesso do país a serviços financeiros, a maioria dos canadenses tem pouca necessidade de uma CBDC.
Published At
10/4/2023 9:09:43 PM
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