适应 Web3:区块链技术对传统企业未开发的潜力
Summary:
本文讨论了区块链技术的巨大变革潜力如何尚未被私营部门充分利用。它断言传统企业需要适应 Web3 才能生存,并提到了区块链如何简化业务流程、增强客户关系、提高数据安全性以及加强信任和透明度。给出了星巴克奥德赛及其在其业务运营中对区块链技术的适应的例子,以说明区块链集成的好处。它最后强调,主流企业部门尚未完全接受区块链,但这样做可以提高运营效率,节省成本并提高消费者参与度。
区块链技术的巨大变革能力尚未被私营部门充分利用。传统企业必须适应 Web3 以避免过时。Web3 不仅仅是一个口号,它使人们不仅可以体验和贡献数字领域,还可以直接安全地拥有数字领域。这项技术提供的价值不仅仅是 Web3 原生初创公司;它使 Web2 公司在不断变化的数字环境中保持相关性。虽然许多 Web2 公司正在冒险进行区块链集成,但大多数私营部门企业仍处于采用 Web3 的早期阶段。这段炒作低迷时期为企业提供了一个采用 Web3 功能的好时机,这些功能可以增强客户关系、安全性和利益相关者的信任。
Web2 企业应该寻求能够切实有利于其运营的区块链解决方案。在这样做时,最终用户的易用性应该是优先事项,从而避免不必要的复杂性。区块链技术可以增强公司的技术堆栈,而无需区块链素养,甚至不需要消费者注意到。例如,星巴克奥德赛(Starbucks Odyssey)受益于链上收藏品,允许用户在其网络应用程序中使用信用卡购买“邮票”,而无需任何先前的加密知识。为了简化 Web3 驱动产品的集成过程,老派企业需要了解帐户抽象的原理。这一概念使公司能够定制区块链交互,从而改善客户体验。
随着企业过渡到 Web3,维护有条理且易于遵循的内部程序至关重要。拥有内部区块链专家团队是有益的;但是,向专业的 Web3 承包商或白标服务提供商寻求帮助可以提供灵活性,并确保您的区块链项目具有时间和成本效益。企业领导者的主要目标应该是确定 Web3 可以提高客户满意度的创造性方法,同时保持所有相关方的简单性和效率。
客户获取和保留是任何业务的基础。借助区块链技术,有许多机会可以策划个性化的客户体验,鼓励忠诚度并建立持久的关系。借助 Web3 独特的数字资产,企业可以通过为客户提供对自己喜欢的品牌的部分所有权感来振兴他们的社区。星巴克奥德赛(Starbucks Odyssey)已经看到了这一策略,它通过支持Web3的福利(例如在线大师班和独家活动)增强了这家著名咖啡连锁店的奖励计划。
通过使用户能够重新控制自己的在线数据和数字身份,区块链将客户所有权提升到一个新的水平。自我主权身份等概念可以通过允许客户同意数据共享作为互利关系的一部分来增强品牌忠诚度。此外,这种新的数据管理方法通过 Web3 的去中心化促进了数据安全性。通过引入 Web3 的分布式账本技术,Web2 公司可以减少数据泄漏、盗窃和重复。
除了提高客户参与度和数据安全性外,Web3 还帮助企业建立信任。区块链允许公司以高度透明的方式运营,从而向消费者灌输信任。区块链可以通过提高透明度来防止消费者信心下降,正如金融业所见。受监管的 Web3 监督甚至可以防止危机,例如银行挤兑。
尽管多年来在金融和商业领域主流讨论区块链,但现在加入这一创新浪潮还为时不晚。传统企业将从这场数字剧变中受益,与区块链初创公司一样,其潜在好处包括提高效率、运营绩效和节省成本。随着当今的消费者倾向于吸引人、安全可靠的品牌,Web3 准备在这些方面提供答案。
Wolfgang Rückerl是Istari Vision和Entity.global的现任首席执行官,以其在Web3初创公司,DeFi和GameFi方面的专业知识而闻名。本文是对Cointelegraph Innovation Circle的贡献,Cointelegraph Innovation Circle是一个由区块链行业专家和领先高管组成的知名网络,致力于通过协作和创新创造前瞻性思维。但是,此处表达的观点和意见不一定代表Cointelegraph。
Published At
10/20/2023 7:00:00 PM
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